2016年FCイベント

金爆FCツアー2016【本人認証】対応変更・振替&新規参加が可能に!

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ゴールデンボンバーファンクラブツアー2016「ファンクラブ入っててくれてありがと祭」について、身分証の不一致などで入場できない人が100名以上になってしまったらしく、対応変更するとのことです。

今回のお知らせは、下記に該当する方のみです。

★終了公演(7/31Zepp Sapporo・8/6-7なんばHatch・8/19-20豊洲PIT)にて
本人認証が出来ず参加できなかった人

★8/27広島文化学園HBCホール~10/22新潟県民会館 に当選及びご入金済みで、
FC登録情報と身分証明書に相違がある人

★FC登録情報と身分証明書の相違により、当選後に入金キャンセルまたは
エントリーしていない人

 

以上の方は、返金・振替、期限がありますが登録内容の変更を受け付けてもらえるそうですので、ご確認ください!

 





ゴールデンボンバーファンクラブツアー2016「ファンクラブ入っててくれてありがと祭」”本人認証”に関する対応変更と大切なお知らせ

現在開催中のファンクラブツアーですが、FC登録情報と身分証明書の不一致等より参加できない方が100名以上にのぼる為、改めて協議検討の結果、下記のとおり対応を変更させていただくこととなりましたので、該当されるお客様は是非ご一読ください。

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★【終了公演(7/31Zepp Sapporo・8/6-7なんばHatch・8/19-20豊洲PIT)にて本人認証が出来ずご参加いただけなかった皆様へ】

→(1)または(2)を選択していただけます

(1)チケット代金の返金
お名前、生年月日等の登録情報の相違により、ご入場をお断りしたお客様には当初、返金不可の旨ご案内をしておりましたが、ご希望のお客様には返金させていただきます。
※チケット代金(7,020円)のみのご返金となります
CLUB EUCLIDファンクラブイベント係(fcevent@euclidagency.com)までメールにてご申請ください。
●件名:「返金希望」
●本文:「会員番号」「FC登録氏名」「日中連絡可能な電話番号」「参加できなかった公演日・会場名・握手時間」
●申請締切日時:10/31(月)18:00必着
ご申請内容とチケットの申込履歴照会後、個別にご案内させせていただきます。

(2)他会場への振替参加
振替希望の公演日前日まで(日曜日開催の場合は前々日の金曜日まで/[例]10月10日(月・祝)開催のなんばHatchは10月7日(金)まで)に、登録内容の変更手続きを完了していただければ、他会場への参加が可能です。

※会場には制限がございます。(下記対象会場参照)
CLUB EUCLIDファンクラブイベント係(fcevent@euclidagency.com)までメールにてご申請ください。
●件名:「振替希望」
●本文:「会員番号」「FC登録氏名」「日中連絡可能な電話番号」「希望の公演日・会場名・握手時間」
ご申請内容とチケットの申込履歴照会後、個別にご案内させせていただきます。

 

—————————————————————————————————————

 

★【8/27広島文化学園HBCホール~10/22新潟県民会館 に当選及びご入金済みで、FC登録情報と身分証明書に相違がある皆様へ】

以前設定させていただいた登録内容変更手続き期間内に手続きを完了されなかったお客様は、参加の公演日前日18:00までに(日曜日開催の場合は前々日の金曜日18:00まで/[例]10月10日(月・祝)開催のなんばHatchは10月7日(金)まで)、CLUB EUCLIDファンクラブイベント係(henkou@euclidagency.com)までメールにてご申請のうえ、
変更手続きを必ずお済ませください。

●件名:「登録情報変更希望」
●本文:「会員番号」「FC登録氏名」「日中連絡可能な電話番号」「参加公演日・会場名・握手時間」「変更内容」

 

—————————————————————————————————————





 

★【FC登録情報と身分証明書の相違により、当選後に入金キャンセルまたはエントリーをされていない皆様へ】

登録内容の変更手続きを済ませていただければ、これから開催の公演への参加が可能です。
※会場には制限がございます。(下記対象会場参照)
※定員に達した場合は他会場への変更をご相談をさせていただく場合もございます。
CLUB EUCLIDファンクラブイベント係(henkou@euclidagency.com)までメールにてご申請のうえ、変更手続きをお済ませください。

●件名:「新規参加・登録情報変更希望」
●本文:「会員番号」「FC登録氏名」「日中連絡可能な電話番号」「変更内容」
「希望の公演日・会場名・握手時間」
●対象の会員:お申し込み時点で会員の方(1次の受付で有効会員だった方から新規会員の方まで)
●申請締切日時:9/30(金)18:00必着(但し、ご希望公演の前日18:00までに申請をお済ませ頂けないと、参加できない場合がございます)
ご申請内容の確認完了後、個別にご案内させていただきます。
—————————————————————————

<注意事項>

※誠に勝手ながら「振替」及び「新規参加」の会場につきましては、キャパシティーの都合上、下記会場のみとさせていただきます。
※対象以外の会場にご来場いただいてもご参加いただけません。
※ライブ時の入場整理番号は最後尾となりますので予めご了承ください。
※当日必要な持参物や認証時間などについてのご注意は、再度詳細sound.jp/g_b/kokuti/kokuti_fc.html
をご確認ください。
—————————————————————————————————————

=対象会場=

9月3日(土) なんばHatch
【握手(2部制)】1部 14:00 / 2部 16:00
9月4日(日) なんばHatch
【握手(2部制)】1部 14:00 / 2部 16:00
9月10日(土) 豊洲PIT
【握手(3部制)】1部 12:00 / 2部 14:00 / 3部 16:00
9月11日(日) 豊洲PIT
【握手(3部制)】1部 12:00 / 2部 14:00 / 3部 16:00
9月18日(日) Zepp名古屋
【握手(2部制)】1部 14:00 / 2部 16:00
9月19日(月・祝) Zepp名古屋
【握手(2部制)】1部 14:00 / 2部 16:00
10月1日(土) 豊洲PIT
【握手(3部制)】1部 12:00 / 2部 14:00 / 3部 16:00
10月2日(日) 豊洲PIT
【握手(3部制)】1部 12:00 / 2部 14:00 / 3部 16:00
10月9日(日) なんばHatch
【握手(2部制)】1部 14:00 / 2部 16:00
10月10日(月・祝) なんばHatch
【握手(2部制)】1部 14:00 / 2部 16:00
10月14日(金) Zepp名古屋
【握手(2部制)】1部 14:00 / 2部 16:00
10月15日(土) Zepp名古屋
【握手(2部制)】1部 14:00 / 2部 16:00

ライブ開場18:30/開演19:30、1F立見or全立見7,020円(税込/D別)
会員様認証終了の時間(sound.jp/g_b/kokuti/kokuti_fc.html)は握手開始時間の30分前になりますのでご注意ください。

ご不明な点がございましたらCLUB EUCLIDまでお問い合わせください。
(問)CLUB EUCLID ( fcevent@euclidagency.com ) TEL:03-3447-3534(平日:12時~18時)

以前ブログで掲載した件も、希望すれば返金してもらえるようです。

ゴールデンボンバー札幌FC握手会ライブで起きたトラブル?とその回避のためのまとめ

 

 

これはちょっと神対応では?

すいません、いろいろなご意見があるようなのでこの発言は取り消します。

コメントしてくださったかたありがとうございます。

 

 











-2016年FCイベント


  1. 通りすがり より:

    神対応じゃないでしょうよ。逆だよ逆。ちゃんとしてる人が別会場で、その人たちの為に満員の為、認証や、物販に長時間並ぶ羽目になる。
    良く読んだり、ちゃんとしてなかった、人が場所が選べたり、もう一度チャンスあったり、返金してもらえるとか、その100人の為に数万人が犠牲になる。そう思うと、逆じゃない?

    • ぱるる@管理人 より:

      通りすがりさま
      コメントありがとうございます。
      そうですね、確かにそうなのですが…

      その100人の状況は様々だと思いますが、
      「入れなかった人にとってはよい対応」
      ということでああいう風に書いてしまいました。
      (該当部分修正します)

      少数派の意見に寄り添った結果、
      このような対応になったのだと思いますが…。

      通りすがりさまの意見を見て、
      この対応も全員が納得するものではないと感じました。
      一応整理番号が後ろだとかそういう配慮?はあるみたいですが
      難しいですね。

      ご意見ありがとうございました。

  2. 個人的な意見 より:

    自分は今回の握手会&ライブ済みですが、
    ちょっと事務所のこの対応には呆れてしまいました。
    事務所の方針や姿勢をもっと徹底して欲しかったです。
    FC入ってる意味とかよくわからなくなるしこのまま続行していくのが嫌気さしてきます。
    FCなんだから今回みたく厳しくしても良いかと。
    これまで事務所からのメールでお知らせは何度もあったし、ライブ当日まで時間がたくさんあったにも関わらず認証できなかった、事務所の説明がわかりづらい、とか…クレーム言う人のほうがどうかと。

    どさくさにまぎれて?新規参加とか意味わかりません。
    エントリー終了後にしかもツアー始まっているのにこの対応。
    呆れます。

    このままだとまともなファンいなくなりますよ?とぶっちゃけ思いました。

    • ぱるる@管理人 より:

      個人的な意見さま

      コメントありがとうございます。

      事務所の対応は今までも追加や変更があり、
      定まっていない感じはありました。
      今回のようなファンクラブイベントは久しぶりで、
      かつ本人認証を厳重にしたため混乱したのだと思います。

      そういう事務所だから…で片づけてしまえば終わりですが、
      こちらはファンクラブ会費を支払い、チケット代を支払って参加しているわけで、
      事務所の対応が変化することはあまり好ましくありませんよね。

      別のお返事にも書かせて頂きましたが、
      クレームというか「入れなかった人」の少数派の意見に、
      良かれと思って今回のような対応をとったものの、
      「個人的な意見」さま他、あきれる、憤りを感じる方も多いのだなと思いました。

      今回はもうお知らせを出してしまったので取り下げることは難しいと思いますが、
      次回同じようなイベントがあったら徹底して欲しいですし、
      最初からきちんとした情報を出してほしいですよね。

      ご意見ありがとうございました。

  3. 普通のファン より:

    いつも楽しく拝見させていただいています。
    今回の事務所の対応に悲しくなりました。振替可能な会場を外れ、違う会場にまわされた方も何人もいらっしゃいます。たった一度の参戦機会に水を差された感じでホントに嫌な思いをしています。事務所の今回の対応は認証できなかった100人超のために多くのまっとうなファンの気持ちを踏みにじったと思っています。ホントにホントに悲しくなりました。

    • ぱるる@管理人 より:

      普通のファンさま

      コメントありがとうございます。
      そう思う方多いみたいですね…。
      私も時間が経つにつれてじわじわと今回の対応がどうなのかという疑問がわいてきています。
      今回は、今後更に対応を変更することはもうないかもしれませんが、
      次回からこのようなことのないようにしてもらいたいですね。

      ご意見ありがとうございました。

  4. ゆの より:

    わたしは100人のうちのひとりです。いろいろな意見がありますがわたしは今回の事務所の対応に感謝しています。
    確かに文章をよく見ていなかった自分がわるいのは認めてます。しかし、名前だって生年月日だってうっかり登録をまちがえる事は人間ならあると思うのです。
    変更期間もありましたがほぼ一週間くらいしかありませんでした。
    わたしは仕事で電波のないところに1ヶ月近く出張にいくこともありますが、帰ってきたら登録を間違えていることにきずき変更することができず落ち込んでいました。
    もう一度チャンスがずっと欲しかったのでありがたいです。

    • ぱるる@管理人 より:

      ゆのさま
      コメントありがとうございます。
      今回の対象になっている人にとってはありがたい対応ですよね。
      様々な意見があると思いますが、良かったですね(^-^)

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